最高の熱意がチームを動かす！

最近、やっとスタッフの意識があがりつつあります。

でも、勘違いせんよーに。

大切なのはお客さん！！
どんなに忙しくても【きちんとお店が回った】から
どんなに忙しくても【お客さんが大絶賛】にならなきゃね。
GOALが違うと、教える過程が変わってしまうから。
GOALが違うと、スタッフの意識が違う方に向いてしまうから。

よくあるねんけど、４人で２０万で完璧に回しましたら、そりゃ働いている方は
得意げになるやろうけど、それではお客さんは次に来てくれるかどうかは？です。
ここがGOALになったらあかんよ！

店長は口では『よっしゃ！よーやった！！』って鼓舞しつつも
心では『くそ！５人おったら、リピート率１００％やのに…』って思ってほしい。

そして、
常にチームを動かす！チームに振動をおこす！チームを躍動する！
そんな熱意を示してくださいな。

今日は久々小町。
成長っぷりを見てきます。