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最高の熱意がチームを動かす!

最近、やっとスタッフの意識があがりつつあります。

でも、勘違いせんよーに。

大切なのはお客さん!!
どんなに忙しくても【きちんとお店が回った】から
どんなに忙しくても【お客さんが大絶賛】にならなきゃね。
GOALが違うと、教える過程が変わってしまうから。
GOALが違うと、スタッフの意識が違う方に向いてしまうから。

よくあるねんけど、4人で20万で完璧に回しましたら、そりゃ働いている方は
得意げになるやろうけど、それではお客さんは次に来てくれるかどうかは?です。
ここがGOALになったらあかんよ!

店長は口では『よっしゃ!よーやった!!』って鼓舞しつつも
心では『くそ!5人おったら、リピート率100%やのに…』って思ってほしい。

そして、
常にチームを動かす!チームに振動をおこす!チームを躍動する!
そんな熱意を示してくださいな。

今日は久々小町。
成長っぷりを見てきます。
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